Servicemanager beveiligingstechniek

Werkzaamheden

Breng jij technische expertise, leiderschap én klantgerichtheid samen? Als servicemanager beveiligingstechniek bij BINK geef jij dagelijks leiding aan een betrokken team van professionals dat zorgt voor de veiligheid bij onze klanten. Je borgt kwaliteit, versterkt klantrelaties én werkt aan de toekomst van onze service- en beheerafdeling.

Jij wordt hét aanspreekpunt voor serviceprocessen binnen jouw vestiging en speelt een sleutelrol in het optimaliseren en laten groeien van onze dienstverlening.

Wat ga je doen?

• Leiding geven aan een team van servicecoördinatoren en monteurs

• Kwaliteit, veiligheid en klanttevredenheid borgen volgens VCA en BORG-richtlijnen

• Serviceprestaties monitoren en verbeteren op basis van KPI’s en klantfeedback

• Contractbeheer, storingsafhandeling en onderhoudsprocessen coördineren

• Relaties onderhouden met vaste klanten en commerciële kansen signaleren

• Bijdragen aan jaarplannen, procesoptimalisatie en teamontwikkeling

• Toezien op correcte uitvoering van installaties en certificeringen

Wat maakt werken bij BINK uniek?

Bij BINK zijn we betrokken bij elkaar en bij onze klanten. We werken samen aan slimme, duurzame en veilige technische oplossingen. Jij krijgt de ruimte om vakkundig te opereren én te groeien in je rol. We zijn een betrouwbare werkgever die staat voor veiligheid, kwaliteit en ontwikkeling.

• Onderdeel van een hecht en professioneel team

• Impact maken op techniek én op mensen

Wat wij bieden

• Een informele werkomgeving met veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je werkt in een hecht team waarin we trots zijn op ons werk

• Een actieve personeelsvereniging met wekelijkse borrel en leuke personeelsfeesten en teamuitjes. Proef de sfeer bij BINK.

Functie- en opleidingseisen

• HBO-diploma (bij voorkeur elektrotechniek of bedrijfskunde)

• Minimaal 5 jaar ervaring met beveiligingsinstallaties (brand, inbraak, CCTV, toegangscontrole)

• MBV, TBV en brandmeldinstallatie-certificaten

• VOL-VCA, VOG en rijbewijs B

• Aantoonbare ervaring met leidinggeven, klantgericht werken en procesverbetering