Contractbeheerder beveiligingstechniek

Werkzaamheden

Bij BINK Beveiligingstechniek zorgen we ervoor dat onze klanten kunnen vertrouwen op hun brand- en beveiligingsinstallaties. Dat doen we met vakmensen die trots zijn op hun werk, verantwoordelijkheid nemen en voor elkaar klaarstaan.

Voor onze afdeling Service & Beheer zoeken wij een Contractbeheerder Beveiligingstechniek. Een functie voor iemand die techniek begrijpt, graag contact heeft met klanten en energie krijgt van het organiseren en verbeteren van dienstverlening.

Je komt terecht in een hecht team waar kennis delen vanzelfsprekend is. We helpen elkaar vooruit, pakken verantwoordelijkheid en staan klaar wanneer een collega ondersteuning nodig heeft. Gewoon omdat we het samen doen.

Wat ga je doen?

Jij zorgt ervoor dat service- en onderhoudscontracten voor jouw klanten goed worden beheerd en uitgevoerd. Je bent het vaste aanspreekpunt voor deze klanten en weet precies wat er speelt binnen hun omgeving.

De ene dag bespreek je een rapportage met een klant, beoordeel je onderhoudswerkzaamheden en werk je een offerte uit voor een uitbreiding van een brandmeldinstallatie. De andere dag bezoek je een klantlocatie, stem je werkzaamheden af met de servicemonteurs of ondersteun je de servicecoördinatie tijdens een drukke periode.

Je zit dicht op de techniek, zonder zelf dagelijks buiten te werken. Dankzij jouw kennis en overzicht zorg je ervoor dat klanten, servicetechnici en collega's weten waar ze aan toe zijn.

Jouw werkzaamheden

• Beheren van service- en onderhoudscontracten voor brand- en beveiligingsinstallaties.

• Onderhouden van contact met klanten en fungeren als vast aanspreekpunt.

• Beoordelen en opvolgen van onderhouds-, inspectie- en storingsrapportages.

• Opstellen van wekelijkse en periodieke rapportages.

• Bezoeken van klantlocaties binnen Zuidwest-Nederland.

• Signaleren van verbeteringen en optimalisaties binnen bestaande contracten.

• Opstellen van offertes voor kleinere uitbreidingen, vervangingen en aanpassingen.

• Afstemmen van werkzaamheden met servicetechnici en servicecoördinatoren.

• Ondersteunen van de servicecoördinatie tijdens drukte of afwezigheid van collega's.

• Bewaken van de voortgang van werkzaamheden en gemaakte afspraken.

Je krijgt veel vrijheid en verantwoordelijkheid in je werk. We verwachten daarom dat je zelfstandig beslissingen durft te nemen, vooruitdenkt en actief zoekt naar oplossingen voor klanten en collega's.

Wat krijg je van ons in de rol van contractbeheerder?
Bij BINK krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om jouw rol echt vorm te geven.

Je kunt rekenen op:

• een goed salaris volgens de cao Technisch Installatiebedrijf tussen de € 3600,- en € 6100,-

• 25 vakantiedagen + 13 ADV (bij fulltime dienstverband)

• een auto van de zaak (ook privé te gebruiken)

• opleidings‑ en ontwikkelmogelijkheden

• een vergoeding voor de sport die je uitoefent

• een moderne werkplek in ons recent verbouwde kantoor met zit/sta‑bureau

• deelname aan maatschappelijke initiatieven, zoals de Villa Pardoes Winterrun

Functie- en opleidingseisen

In de rol van contractbeheerder sta je stevig in je schoenen en voel je je thuis in een technische én mensgerichte rol. Je schakelt makkelijk tussen klant, techniek en team en houdt overzicht, ook als het druk is.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde mbo niveau 4-opleiding in een technische richting.

• Een diploma Projectdeskundige Brandmeldinstallaties of de bereidheid dit te behalen.

• Ervaring binnen service, onderhoud, contractbeheer of installatietechniek.

• Affiniteit met brandmeld- en beveiligingsinstallaties.

• Kennis van wet- en regelgeving rondom brandmeldinstallaties of de motivatie om je hierin te ontwikkelen.

• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.