Contractbeheerder

Werkzaamheden

Als Contractbeheerder bij BINK in Sprundel ben jij de schakel tussen klant, techniek en team. Jij zorgt dat service‑ en onderhoudscontracten kloppen, lopen én blijven aansluiten op de praktijk. Vanuit onze vestiging in Sprundel werken we dagelijks aan service‑ en onderhoudscontracten voor uiteenlopende technische installaties. We doen wat we beloven, denken vooruit en hebben oog voor elkaar.

Als contractbeheerder ben jij de centrale schakel tussen onze klanten en de interne organisatie. Jij zorgt ervoor dat service‑ en onderhoudscontracten niet alleen kloppen op papier, maar ook in de praktijk goed worden uitgevoerd.

In jouw dagelijkse werk:

• beheer en bewaak je service‑ en onderhoudscontracten

• ben je het primaire aanspreekpunt voor klanten bij vragen, verzoeken of knelpunten

• zorg je dat contractafspraken worden nageleefd en signaleer je afwijkingen

• bewaak je financiële afspraken en voer je risicoanalyses uit

• stem je continu af met servicecoördinatoren, servicetechnici en monteurs

• vertaal je klantwensen naar interne processen en uitvoerbare afspraken

• stel je rapportages, prognoses en KPI‑overzichten op voor opdrachtgevers

• organiseer en begeleid je spin‑offs en signaleer je commerciële kansen

Je stuurt servicecoördinatoren en serviceteams aan en zorgt voor overzicht, duidelijkheid en rust. Met jouw coachende manier van werken help je medewerkers groeien en zorg je voor een prettige, veilige en professionele werkomgeving.

Wat krijg je van ons in de rol van contractbeheerder?
Bij BINK krijg je vertrouwen, verantwoordelijkheid en de ruimte om jouw rol echt vorm te geven.

Je kunt rekenen op:

• een goed salaris volgens de cao Technisch Installatiebedrijf

• 25 vakantiedagen + 13 ADV (bij fulltime dienstverband)

• een auto van de zaak (ook privé te gebruiken)

• opleidings‑ en ontwikkelmogelijkheden

• een vitaliteitsregeling, inclusief vergoeding voor sport

• een moderne werkplek in ons recent verbouwde kantoor met zit/sta‑bureau

• deelname aan maatschappelijke initiatieven, zoals de Villa Pardoes Winterrun

Functie- en opleidingseisen

In de rol van contractbeheerder sta je stevig in je schoenen en voel je je thuis in een technische én mensgerichte rol. Je schakelt makkelijk tussen klant, techniek en team en houdt overzicht, ook als het druk is.

Daarnaast beschik je over:

• een afgeronde mbo‑opleiding niveau 4 binnen de installatietechniek, of vergelijkbaar werk‑ en denkniveau

• relevante werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de installatiebranche

• kennis van service‑ en onderhoudscontracten en bijbehorende wet‑ en regelgeving

• een geldig rijbewijs B

• een VCA‑VOL certificaat, of de bereidheid dit te behalen

• Je communiceert open en eerlijk, neemt initiatief en denkt in oplossingen.